Na última sexta-feira (21) e sábado (22), mais uma vez a unidade móvel da Petrobras esteve no Posto de CombustÃveis da Copagril de Marechal Cândido Rondon para oferecer treinamento do Programa de Capacidade Máxima aos funcionários do posto. O objetivo é o desenvolvimento constante dos profissionais contratados, sanando as dúvidas e mantendo eles atualizados, fortalecendo cada vez mais o conhecimento e a qualidade nos serviços prestados.
Desta vez, receberam informações relacionadas ao atendimento. O instrutor do curso Elias Moreira repassou informações sobre a maneira correta de receber os clientes, por meio de algumas técnicas que devem ser usadas no atendimento, para que o cliente saia satisfeito. Além do conhecimento técnico dos produtos, dentre os quais, óleos e lubrificantes oferecidos pelos Postos de CombustÃveis Copagril.
Mais de 20 pessoas de todos os setores do posto participaram do curso, divididas em duas turmas.
Texto e Fotos: Comunicação Copagril